De oorsprong van werkbevlogenheid

Een van de belangrijkste psychologische vereisten voor creativiteit is intrinsieke motivatie (enthousiasme). Wij, als psychologen, zijn geïnteresseerd in de manieren waarop je als werknemer en als leidinggevende vorm kan geven aan de werkervaring om zo enthousiasme en creativiteit te genereren. Een verduidelijking van de achterliggende processen zou handvatten geven om een werkomgeving te creëren waarin het enthousiasme en welzijn van de werknemer hand in hand gaat met zijn werksucces, en uiteindelijk daardoor natuurlijk bedrijfssucces.

Na een aantal maanden verdieping in psychologische theorieën vanuit verschillende specialismen (onderwijs & ontwikkelingspsychologie, arbeids- en organisatiepsychologie, cognitieve en sociale psychologie) hebben we een model ontwikkelt waarvan we denken dat het een zeer goede verklaring geeft voor de positieve effecten van de initiatieven vanuit het nieuwe werken. Hieronder staat een basale conceptuele weergave van het onderzoeksmodel.

Werk-ervaring: In zijn werk wordt ieder persoon geconfronteerd met baaneisen, hulpbronnen en andere invloeden vanuit de werkomgeving die samen geschaard kunnen worden als de ervaring van zijn werk. Deze invloeden vanuit de werkomgeving beïnvloeden in hoeverre zijn behoeften worden vervult. Echter vragen wij ons af welke invloeden uit het werk op deze behoeften inwerken en in welke mate ze dit doen.

Behoefte-vervulling: De behoeften van personen gaan verder dan enkel gezond eten en genoeg rust. De psychologische behoeften van personen in hun werk blijken zich voornamelijk te centreren om drie concepten, namelijk autonomie, competentie en betekenisvolheid. Wanneer deze behoeften worden vervuld dan blijken personen in hun werk, maar ook erbuiten, enthousiast en betrokken te raken.

Motivationele-Orientatie: Wanneer een persoon gedurende een tijd enthousiast en betrokken is in zijn werk dan schijnt dit enthousiasme zich te ontwikkelen in een algemene en blijvende baan-bevlogenheid die meer deel is van de persoon dan de baan. Deze motivationele oriëntatie zorgt ervoor dat de persoon nieuwe baaneisen meer ziet als uitdagend en interessant in plaats van vermoeiend en bedreigend. Hierdoor heeft de motivationele oriëntatie zeer waarschijnlijk een invloed op de werkervaring.

Externe uitkomsten: Onderzoek wijst uit dat deze motivationele oriëntatie ook een invloed heeft op werksucces en baantevredenheid op lange termijn, op psychologisch en fysiologisch welzijn en zelfs levenstevredenheid.